プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月1日
UNVELL株式会社（以下「当社」）は、iOS / Android 向けゲーム「Balloon Journey Japan」（以下「本ゲーム」）および本サイトにおける情報の取り扱いについて、本ポリシーを定めます。
1. アカウント登録はありません
本ゲームは、氏名・メールアドレス・パスワード・SNS ログインのいずれも要求しません。初回起動時に気球ごとのランダムな識別子を発行し、サーバーはこれによってあなたのゲームを認識します。この識別子は、あなた個人や端末に関する情報から作られるものではありません。
2. サーバーに保存する情報
本ゲームはアプリを閉じている間も気球が飛び続けます。そのため飛行の計算は端末ではなくサーバーで行っており、上記の識別子に紐付けて次の情報を保存します。
- ゲームの状態 — ゲーム世界内での気球の位置・高度・航跡、燃料、受けているミッション、獲得した記録とバッジ、選択した外装。
- 購入したコンテンツの解錠状態 — どの購入コンテンツが有効かという情報です。決済自体は Apple 社・Google 社が処理し、クレジットカード情報等を当社が取得・保持することはありません。
- プッシュ通知のトークン — 通知を許可された場合に限り保存します。端末の設定で通知をオフにすれば使用されなくなります。
- 匿名の利用状況イベント — 起動やエラーの記録を、上記の識別子に紐付けて記録します。不具合の把握とコンテンツの改善のために使用し、広告目的には一切使用しません。
3. 収集しない情報
- 現実の位置情報 — 本ゲームは位置情報の許可を求めません。扱っている緯度経度はゲーム世界内の気球の位置であり、あなたの居場所とは無関係です。
- 広告識別子 — IDFA 等の広告用トラッキング識別子、広告 SDK は使用しません。アプリをまたいだ追跡も、データの販売も行いません。
- お客様が入力した文章 — 本ゲームにはチャットも自由入力欄もありません（名前も挨拶も固定の候補から選ぶ方式です）。したがって保存・閲覧・監視の対象となる文章そのものが存在しません。
- 連絡先・写真・マイク・カメラへのアクセス。
4. 他のプレイヤーから見える情報
他のプレイヤーには、ゲーム世界内での気球の位置、外装、そして定型の候補から選んだ名前が見えます。それ以外にあなたに関する情報が見えることはなく、本ゲームが用意した定型のやり取り以外の方法で誰かがあなたに何かを送ることもできません。
5. 本サイトについて
お問い合わせフォームまたはメール登録をご利用いただいた場合、ご入力内容（メールアドレス、お問い合わせの場合はお名前と本文）を受け取り、ご返信またはご希望のお知らせの配信のためだけに使用します。配信メールには必ず配信停止用のリンクを付けています。
また本サイトでは、アクセス状況の把握のために Google Analytics 4
を利用しています。どのページがどれだけ読まれているかを知り、書き足す場所を決めるためです。これによりブラウザに
Cookie（名称が _ga で始まるもの）が保存され、IP
アドレス・閲覧したページ・ブラウザや端末の一般的な情報が Google
に送信されます。用途は計測のみです。広告関連の機能とは接続しておらず、お客様個人のプロフィールを作ることも、上記フォームでお預かりした情報と結び付けることもありません。
計測は停止できます。本サイトの Cookie をブロックするか、Google が提供するオプトアウト アドオンを導入してください。停止しても本サイトの動作は何も変わりません。Google におけるデータの取り扱いは、同社のプライバシーポリシーをご参照ください。
本ゲーム自体は Cookie を使用しません。ここで説明しているアクセス解析は、本サイトにのみ適用されます。
6. 業務委託先
ゲームサーバーの運用およびメール配信のために、ホスティング事業者・メール配信事業者を利用しています。これらの事業者は当社の指示の範囲でのみ情報を取り扱います。当社が第三者に情報を販売することはありません。
7. 機種変更について
アカウントもパスワードも無いため、気球を新しい端末へ移す際は本ゲームが発行する短い引き継ぎコードを使用します。このコードを持っている人は誰でもその気球を引き継げます。パスワードと同様に扱い、他人に教えないでください。
8. 保存期間と削除
ゲームの状態は、その気球が使用されている間保存します。気球とそれに紐付く情報の削除、またはお問い合わせ内容の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。削除は取り消せません。削除した気球と記録は復元できません。
9. お子様のプライバシー
本ゲームは、お子様を含むいかなる利用者からも個人情報を収集する設計にはなっていません。チャットも自由入力も広告もありません。お問い合わせフォームを通じてお子様が個人情報を送信したとお考えの場合は、ご連絡いただければ削除いたします。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーは変更される場合があります。重要な変更がある場合は、本ページおよびゲーム内でお知らせします。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問はお問い合わせフォームよりご連絡ください。